Онлайн-услуги в Испании: полное руководство из дома
Решать свои дела с администрацией из дома проще, чем кажется. Здесь мы объясним, как использовать свои ключи и совершать процедуры, не вставая с дивана.
Системы для идентификации онлайн
Чтобы совершить любую цифровую процедуру в Испании, сначала нужно доказать, кто ты. Есть несколько официальных способов сделать это безопасно со своего компьютера или мобильного телефона.
Система Cl@ve унифицирует и упрощает твой доступ к государственным услугам с помощью согласованных ключей, чтобы тебе не приходилось помнить множество паролей.
- Cl@ve PIN: предназначена для разовых входов с паролем, действующим очень короткое время.
- Cl@ve Permanente: идеально подходит для регулярных входов и подписания документов в облаке, с долговечным паролем, подтверждаемым SMS для более важных услуг.
- Cl@ve Movil: позволяет войти, отсканировав QR-код через приложение или подтвердив уведомление на мобильном без использования паролей.
- Электронный сертификат: выдается Национальной фабрикой монеты и марки, запрашивается через интернет и требует подтверждения личности.
- Электронное удостоверение личности (DNI electronico): имеет сертификат, встроенный в чип, и активируется на станциях в комиссариатах.
Как зарегистрироваться в Cl@ve и другие методы доступа
Ты можешь зарегистрироваться в Cl@ve лично в присоединенных офисах регистрации. Также можно сделать это через интернет с помощью своего электронного сертификата, по видеосвязи или дождавшись пригласительного письма.
Если ты собираешься совершать конкретные действия, Налоговая служба позволяет использовать очень полезные альтернативные методы.
- Номер справки, часто используемый во время кампании по подаче налоговой декларации (Campaña de la Renta).
- Номер удостоверения личности (DNI) или NIE вместе с контрольными данными.
- Код безопасной верификации (Código Seguro de Verificación) для просмотра полученных уведомлений без предварительной идентификации.
- Европейская аутентификация eIDAS.
Необходимые инструменты для подписания документов
Иногда недостаточно просто зайти на сайт, тебе может понадобиться подписать официальные заявки или PDF-файлы.
Для этого существуют специальные приложения, готовые подтверждать твои действия с полной юридической безопасностью.
- AutoFirma: это приложение, которое тебе понадобится, когда ты используешь свой электронный сертификат для подписания документов, таких как PDF или заявки.
- Cl@ve Firma: вариант, ориентированный на подписание документов, хотя его текущее использование ограничено очень немногими процедурами.
Управление делами в Социальном обеспечении
Электронный портал Социального обеспечения (Sede Electrónica de la Seguridad Social) и его платформа Importass позволяют тебе выполнять множество процедур с экрана твоего устройства.
В разделах для граждан ты можешь решать вопросы, связанные с твоими пособиями и трудовой историей.
- Просматривать отчеты, свою трудовую книжку и запрашивать справки.
- Управлять регистрацией, снятием с учета и изменением данных.
- Проверять пенсии, нетрудоспособность, семейные и медицинские пособия.
- Просматривать платежи, долги и записываться на прием.
- Получить справку о вычетах по подоходному налогу (IRPF) с твоих пособий.
Справки об отсутствии задолженностей
Документ, который часто требуется для получения субсидий или заключения контрактов с государственным сектором, — это справка об отсутствии задолженностей (certificado de estar al corriente de pagos).
Этот документ показывает, есть ли у тебя непогашенные долги перед Социальным обеспечением или полностью ли ты выполняешь свои обязательства.
- Ты можешь скачать ее напрямую в формате PDF, идентифицировавшись с помощью Cl@ve, DNIe или электронного сертификата.
- Если у тебя нет ни одного метода электронной идентификации, ты можешь получить ее, заполнив свои личные данные, сделав селфи и предоставив фото удостоверения личности.
Общие процедуры и срок действия документов
Когда тебе нужно отправить письмо в министерство или ведомство, у которого нет специального раздела на собственном электронном портале, существует универсальный инструмент.
Это Общий электронный реестр (Registro Electrónico General), предназначенный для обработки любых официальных запросов.
Кроме того, все подтверждения и копии твоих заявок содержат Код безопасной верификации, который позволяет легко проверить подлинность и официальную действительность документа.
Часто задаваемые вопросы
Как войти в государственные службы, не запоминая пароли?
Ты можешь использовать Cl@ve Movil для аутентификации, отсканировав QR-код из официального приложения или подтвердив уведомление на своем телефоне.
Какое приложение мне нужно, чтобы подписать официальный PDF моим цифровым сертификатом?
Тебе нужно скачать и установить приложение AutoFirma на свое устройство, чтобы завершить электронную подпись документов.
Могу ли я запросить справки от Социального обеспечения, если у меня нет цифрового сертификата?
Да, в случае справок об отсутствии задолженностей ты можешь получить их, предоставив свои личные данные, селфи и фотографию удостоверения личности.

«Ох, как всё теперь модернизировалось с мобильными телефонами, а ведь раньше было так просто стоять в очереди у окошка.»
Смотреть VitaLife в Google Play

